Словарь терминов партнёрского маркетинга — всё, что нужно знать при работе с партнёркой. Словарь терминов партнёрского маркетинга — поможет разобраться в самых основах партнёрского маркетинга, понять, как он работает и самое главное, за что вебмастер или обычный человек получает деньги.
Словарь терминов партнёрского маркетинга
Трафик сайта – это количество посетителей, пришедших на веб-ресурс за определенное время. Его источниками могут быть поисковые системы, соцсети, различные интернет-ресурсы (блоги, форумы и т. д.) и прямые заходы (браузерные закладки, ручной ввод адреса сайта в адресную строку). Совокупный трафик со всех источников составляет общую посещаемость сайта.
Уникальный посетитель (уник) – это человек, который впервые посетил страницу за определенный промежуток времени. Чаще всего в расчет принимают одни сутки. Если быть точнее, это тот, кто зашел на сайт с нового устройства или браузера.
DeepLink (диплинк) — вид ссылки, позволяющий направлять пользователя на конкретную страницу. Например, не на карточку товара, а на главную страницу каталога партнёрок. Или на страницу определённой категории, где находится много офферов. При этом она является такой же партнёрской ссылкой.
CPA — это английская аббревиатура Cost Per Action. Переводится как цена за действие. То есть, это оплата рекламы за определённые целевые действия. Какой результат оплачивать, решает рекламодатель. Это могут быть продажи, регистрация, звонки или заявки.
CPA-сети — площадки, созданные для взаимодействия рекламодателей и партнёров. Вебмастера заходят на сайты, где располагаются каталоги.
А в этих каталогах выбирают партнёрскую программу. Регистрируются и получают доступ к личному кабинету, где и находятся все партнёрские причиндалы.
CTR — английская аббревиатура Click Through Rate. Означает показатель кликабельности. Это процентное отношение между показами рекламы и кликами по ней. Например, показов было 100. Кликнуло по баннеру 10 человек. CTR составит 10%.
ROI — Return On Investment. Это показатель прибыльности. Рассчитывается путём разницы между доходами от сделок и расходами на рекламу. И переводится в проценты. Другими словами, это коэффициент рентабельности.
Очень важно различать ROI и KPI:
Реферер — человек, занимающийся привлечением рефералов, используя реферальную ссылку. Его цель — продать партнёрский продукт. Он же партнёр.
Реферал — привлекаемый реферером человек. Как правило, по партнёрской ссылке.
Реферальная (партнёрская) ссылка — рекламная ссылка, по которой привлекается реферал. Содержит идентификационный номер реферера (партнёра).
SubID (субаккаунт) — это присвоение одной реферальной ссылке различных меток. Для того, чтобы отслеживать трафик из различных источников. И затем анализировать в трекере. Например, ссылка с одной меткой размещается в соцсетях. А с другой на собственном сайте. Теперь можно исследовать размеры трафика и эффективность рекламы.
Trafficback (обратный трафик) — это часть трафика, которая не была принята партнёрской программой. Но переадресована на другой оффер, чтобы не потерять потенциальных клиентов. Такое бывает при остановке рекламного предложения, снятия товара с продаж и др.
UTM-метки — это метки, присвоенные партнёрским ссылкам для отслеживания трафика. Немного отличаются по функциональности от Subid, но служат тем же целям.
Апрув — одобрение какого-то действия. Или информации после модерации. Например, апрув лидов. Очень важен для вебмастеров и влияет на заработок.
Арбитраж трафика — деятельность по привлечению клиентов (трафика) на сайт рекламодателя за вознаграждение.
Баннер -графическое изображение рекламного характера. Размещается с целью привлечения клиентов. Является маркетинговым инструментом для партнёра.
Баннерная слепота — явление, при котором пользователи перестают замечать рекламный баннер. Причины могут быть разные. Например, слишком частое появление сделало его привычным. Или первоначальная неприметность. А также дизайн, проигрывающий конкуренту.
Вебмастер — вообще, это очень широкое понятие. Но в данном случае, человек, занимающийся партнёрской деятельностью. Например, владелец сайта, размещающий реферальные ссылки и баннеры по партнёрской программе на своём ресурсе. Или владелец популярного профиля/группы в социальных сетях.
Вертикаль — ниша, категория, группа офферов, объединённая по определённому признаку. Например, красота и здоровье. Или бытовая техника и гаджеты. Путешествия и туризм.
Генерация лидов — маркетинговая деятельность и мероприятия, направленные на привлечение лидов. Этот процесс ещё носит название лидогенерация.
Закрепление — термин можно встретить при выборе партнёрки. Он означает, что клиент закрепляется за партнёром на определённый срок. То есть, привели вы покупателя в магазин один раз, а получать доход будете от всех его последующих покупок.
Например, такой параметр вы можете увидеть в топовом каталоге партнёрских программ JustClick. Зайдя в раздел «Партнёрам», обнаружите даже вечное закрепление клиента.
Инфопродукт — это знания и опыт автора, оформленные в качестве товара с целью продажи или лид-магнита.
Кабинет партнёра — личный онлайн-кабинет участника партнёрской программы. Он содержит рекламные инструменты, статистику, информацию о денежных начислениях и др.
Конверсия — процентное отношение между потенциальными клиентами и реальными. Например, на сайт перешло по реферальной ссылке 50 человек. И 5 из них совершило покупку. Конверсия трафика составит 10%.
Контекстная реклама — это реклама, которая зависит от интересов пользователя. Если ранее человек в интернете интересовался определённой тематикой, то и в установленном месте реклама будет подстраиваться под его запросы.
Креатив — общее название рекламных материалов. Это может быть и целевая страница с привлекательным дизайном. И баннеры, способствующие переходу на лендинг. А также продающий текст или видео-материал.
Кэшбэк — это разновидность бонусной программы для привлечения клиентов и повышения лояльности. Говоря простыми словами, возврат части денег после совершения оплаты продукта. Я уже много лет пользуюсь этим кешбеком.
Лендинг (целевая страница) — это посадочная страница в виде одностраничного сайта. И целью её является побуждение к совершению целевого действия.
Например, записаться на вебинар, подписаться на рассылку писем, оформить покупку товара или скачать книгу. Именно на неё и осуществляется переход рефералом по партнёрской ссылке.
Лид — потенциальный клиент, который зарегистрировался на сайте или оставил заявку на получение услуги. Подписался на e-mail рассылку. Человек, контактные данные которого получены в базу.
Лид-магнит — промежуточный бесплатный продукт. Его целью является привлечение клиентов и повышение доверия. Сбор контактных данных для последующих сделок. Так называемый прогрев потенциального покупателя.
Многоуровневая партнёрская программа — партнёрская программа, имеющая определённое количество реферальных уровней. И все реферальные уровни представляют собой единую систему. Приведу пример.
Партнёр первого уровня привлёк двух клиентов и получил процент прибыли. Затем эти два клиента (второй уровень) привлекли ещё шесть (третий уровень). При этом, прибыль получат не только партнёры второго уровня, но и партнёр первого. Но уже меньшего размера.
Монетизация — осуществление деятельности, направленной на получение прибыли. Смотрим пример. Монетизация сайта. Её можно осуществить несколькими методами. Подключить рекламу Яндекс Директ. Или же вставить рекламный баннер с партнёрской ссылкой.
А вот ещё один вариант. Монетизация группы в социальных сетях. Это подключение к рекламному кабинету. Либо публикация рекламных постов других участников за деньги по договорённости. А также собственных реферальных ссылок с продающим текстом.
Оффер — это коммерческое предложение, представляющее товар или услугу. Иными словами, это партнёрская программа, содержащая описание продукта, цену, условия и прочие дополнительные параметры.
Партнёр — компаньон в бизнесе. В нашей нише это частник партнёрской программы. Человек, занимающийся продажей партнёрского продукта. Он же реферер.
Партнёрская программа (партнёрка) — это проект, при котором идёт сотрудничество между продавцом и партнёром. В следствие происходит продажа продукта. А продуктом может являться физический товар, услуга или инфопродукт.
Партнёрский маркетинг — одно из направлений интернет-маркетинга, участниками которого становятся рекламодатель и партнёр. Целью партнёрского маркетинга является продажа какого-либо продукта привлечённым клиентам и получение прибыли. На самом деле, это win-win-win стратегия. Вебмастер помогает покупателю найти и выбрать лучший товар или услугу — выигрывает покупатель. Продавец товаров/услуг получает покупателя по выгодной цене — выигрывает продавец, а вебмастер получает вознаграждение — выигрывает вебмастер. Все получили свой результат на самых выгодных условиях.
Простым языком, партнёр помогает продавцу продать товар и за это получает часть денег с продаж. Такой вид сотрудничества получил огромную популярность на просторах интернета.
Тут вы скажете, а в чём отличия партнёрского маркетинга и программы? Эти понятия очень схожи. Но я бы всё-таки разделила их по следующему принципу.
Партнёрский маркетинг — это скорее общее понятие сотрудничества, как вида интернет-деятельности. А понятие партнёрская программа часто используется, когда речь идёт о конкретном предложении автора. Например, каталог партнёрских программ. В каталоге вы для себя выбираете партнёрку.
Стоимость лида — сумма выплаты партнёру за один лид при положительном результате.
Словарь терминов партнёрского маркетинга — самый полный словарик для начинающих и профи.
Таргетинг — маркетинговые приёмы, направленные на выделение целевой аудитории. Такое определение возможных заинтересованных пользователей значительно экономит средства на рекламу. И увеличивает её эффективность.
Трафик — количество посетителей веб-ресурса. Например, сайта, блога, лендинга или определённой страницы. Лить трафик или гнать трафик — привлекать клиентов. Например, лить трафик из соцсетей.
Трекер — инструмент вебмастера для отслеживания трафика. Он разделяет трафик для анализа. Например, трафик из ВКонтакте и трафик из Twitter. Так можно узнать, где эффективней проходит реклама. А где нужно что-то улучшить.
Трекинг — отслеживание переходов, транзакций и конверсии. Таким образом, вебмастера проводят маркетинговые исследования для повышения эффективности продаж. То есть, это сам процесс.
Холд — удержание для проверки качества. В партнёрском маркетинге это отрезок времени, который даётся на обработку оплачиваемого действия. То есть, время с момента оплаты клиента до возможности вывода вознаграждения партнёра.